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如何解决调查员“入户难、进门难”的问题

发布时间: 2020-10-21 11:46:18 来源: 积分入户 阅读数: 未收录

导语 : 如何有效解决普查员“入户难、进门难”的问题左权县统计局 2010年我国开展了第六次全国人口普查,在人口普查工作中出现的一些新 问题值得我们去认真研究,以便积累经验,为以后

如何有效解决普查员“入户难、进门难”的问题左权县统计局 2010年我国开展了第六次全国人口普查,在人口普查工作中出现的一些新 问题值得我们去认真研究,以便积累经验,为以后的普查提供有益的借鉴。纵观 整个普查工作,我们认为,普查员“入户难、进门难”已成为人口普查工作的主 要难点之一,如何解决 “入户难、进门难”,保证普查工作的顺利开展和提高普 查资料的质量,已成为各级普查机构和普查员们共同关注和研究的问题。下面结 合左权县第六次人口普查的普查工作,谈一点我们的看法。 一、造成“入户难、进门难”的主要原因 1、环境的变化以及人们对普查配合程度下降是造成“入户难”的原因之一。 随着经济的高速发展,社会环境与统计普查环境发生了重大变化,人们从事的活 动越来越广泛,人员流动日趋活跃,各种不稳定因素增加,居民的安全意识不断 增强,部分居民对各种普查、普查采取事不关己的冷漠态度,参与和配合意愿下 2、宣传工作不到位。个别普查区宣传工作不到位,表面上轰轰烈烈,实际上缺乏针对性,很难适应普查对象多样性和流动性的新特点,造成部分普查对象 不了解普查的意义和目的,不清楚自己在普查中需要做的具体事情,不知道如何 配合普查工作,一些人还担心自己家庭资料的安全性问题,怕带来不必要的麻烦。 3、普查员的个人素质也对入户普查工作产生一定程度的影响。普查员的素 质高低直接影响着普查工作,如果普查员语言生硬、沟通能力差,缺乏普查和询 问技巧,一进门就得不到普查户的认可,错失与普查对象第一时间的有效沟通, 就会增加普查的难度,再加上个别普查员的业务熟练程度较差,使得普查户对其 缺乏认同感和信任感,造成普查员 “入户难、进门难”。 4、普查户存在怕麻烦心理。部分普查户对普查工作不理解,认为普查之事 与自己关系不大,还要占用时间提供普查资料,回答各种问题,影响了家人的学 习和休息,加上我们的普查表指标很多,完成普查需要时间较长,个别指标还涉 及到家庭隐私,个别被普查人不愿意配合普查。 5、一些特殊人群对普查工作存在抵触情绪。如下岗人员、有过不良记录人 员、个别生活困难人员,对社会有不满情绪,产生抵触心理,配合程度相对较差。在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持!!!---------------------- 二、解决“入户难、进门难”的方法和措施1、宣传工作要扎实有效。在人口普查工作中,宣传工作是一项十分重要的 工作,各级人口普查机构要与广播、电视、报纸等新闻媒体积极配合协同作战, 进行形式多样、内容丰富、规模宏大的宣传发动和社会动员,使社会各界和广大 人民群众对人口普查工作的意义、目的、主要内容和普查对象、普查方法有一个 基本了解。宣传内容应突出重点:一是人口普查的意义、目的、标准时点、普查 的组织实施方式等,意义目的宣传要贴近居民生活,容易被居民接受;二是简明 扼要地解释有关人口普查政策,说明被普查对象配合普查工作等有关事项,提出 支持配合要求和希望,尤其要郑重告之对普查资料的保密;三是明确权利义务, 有效排除普查对象顾虑,增加相互信任感。真正做到通过多方位、多层次的宣传, 人口普查“家喻户晓、人人明白”,使普查对象充分认识到人口普查,人人有责, 支持搞好人口普查是每个公民应尽的义务。人民群众理解、支持、配合人口普查, 自觉做到实事求是,如实申报,是保证人口普查工作顺利进行和圆满完成的一个 必要条件。事实也充分证明:哪个小区宣传工作做得好,这个小区普查对象的配 合程度就高,普查工作的开展就比较顺利。 2、要选调高素质的普查员,并切实做好培训工作。普查员的素质直接决定 着普查质量的高低。我们要选调文化素质高、有责任心、不怕累、肯吃苦、作风 顽强、耐心细致、热爱人口普查工作的同志作为我们的普查员。对普查员的培训 不仅要重视普查方案、指标含义、口径等业务内容,更要注重文明礼仪、普查方 法、询问技巧等方面的内容。反复强调普查过程中应使用的礼貌用语,对上门普 查,影响普查户的正常休息表示歉意,对普查户的积极配合表示感谢,对涉及普 查户隐私的指标尽量婉转询问,掌握好询问技巧,从而赢得被普查人的好感和配 3、坚持以人为本、合理安排普查时间。要结合居民工作生活的特点,对有离、退休人员在家的普查户上班时间登记,对其他普查户将登记时间安排在早上 晨练、中午下班后和晚饭后进行,对个别有特殊情况的普查户可探索按登记小区 设点登记的方法,尽量减少对居民正常工作和休息的影响。 4、邀请有关人员一同入户。采取先易后难的顺序普查,首先登记愿意配合 的普查户,将配合程度差的放在后面,在反复做工作仍然起不到作用的时候,可 以邀请小区所属居委会主任或派出所的民警同志一同入户,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持!!!---------------------- 和工作时间长,对小区人员比较熟悉,普查户也更信任他们的优势,来解决“入户难、进门难”的问题。 5、可由所在单位对普查户进行通知。有的普查小区属于单位住宅楼,住户 多属同一个单位,普查员可到单位讲清情况,请单位将普查内容、时间、请职工 积极配合等有关事项通知普查户。 6、研究制定人口普查法或普查条例,使普查员与被普查者依法履行自己的 权利和义务,依法开展人口普查工作。 7、在经济允许的条件下,借鉴其他部门普查经验,给被普查户适当的经济 补贴。 人口普查工作牵动着千家万户,多数居民都能理解和配合,只有少数人对普 查持冷漠和不配合的态度,只要我们在普查中注重普查艺术,不断提高普查技巧, 认真细致、扎扎实实地做好每一项工作,“入户难、进门难”的问题就能够得到 很好解决。

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